Nada como uma emergência no trabalho para fazer um dia rotineiro ficar mais interessante. Confira esse vocabulário de escritório que seu chefe pode usar quando as coisas não vão como o planejado, quando um projeto estiver atrasado, ou quando o mercado de ações quebrar!
Trabalhar até tarde para cumprir prazos
No acirrado mundo dos negócios de hoje, estabelecer e cumprir prazos pode ser complicado. Um projeto bem planejado e administrado terá um tempo de execução realista e agradará ao cliente. Um tempo de execução muito otimista resultará em um prazo apertado e em empregados tendo de trabalhar até tarde da noite, o que chamamos de burning the midnight oil.
Cumprir um prazo com sucesso
Apesar de todos no escritório trabalharem até tarde na semana passada, não ficou certo se o prazo seria cumprido em tempo. Felizmente, o trabalho duro de todos foi recompensado e você conseguiu cumprir o prazo by the skin of your teeth! Isso quer dizer que você conseguiu bem na hora!
Quando as coisas não funcionam como o esperado
O que parecia uma boa solução para um problema pode na prática ser insuficiente. Nesses casos dizemos que temos de go back to the drawing board. Isso quer dizer literalmente que precisamos procurar novas soluções e pensar em um projeto melhor.
Recuperando um freguês frustrado
Poucas coisas criam mais problemas do que um cliente insatisfeito, especialmente se ele vale muito dinheiro! Nunca tema, use táticas de conquista, fala mansa e os velhos e infalíveis elogios para butter-up the customer. Não se preocupe, isso não quer dizer passar manteiga no cliente; significa simplesmente fazer ele ficar feliz e cooperativo!
Lidando com a crise
De vez em quando um problema realmente grande pode aparecer com consequencias negativas - uma quebra no mercado de ações, por exemplo. Para manter o negócio vivo em tais circunstâncias, pode ser necessário fazer o que chamamos de damage limitation exercise, cancelando projetos, cortando empregos ou até mesmo fechando departamentos inteiros.
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